爱维龙媒-医院管理咨询，医院文化咨询，医院文化建设

医院文化 是社会文化体系的重要组成部分，是医务工作者在长期的医疗、科研、教学、管理实践中积累形成并认可和遵循的，具有医院自身特点的价值取向、道德规范、管理理念、行动准则和环境面貌的总和。一家医院从她诞生之日起，就开始积淀自己的文化，积淀自己的传统和人文医学精神，同时也在传承中华传统人文医学精神。

在医疗体制改革深入推进、医院竞争日益激烈的今天，医院想要拥有更强的适应性和竞争力，文化建设和变革的速度必须跟上医改的发展和变化的脚步。医院文化是医院持续发展的源泉，加强医院文化建设，是现代医院谋求长远发展、塑造核心竞争力的重要手段；良好的医院文化具有凝聚、激励和约束作用，可以提高员工和病人的满意度。

医院文化建设现状

现在越来越多的医院愈加自觉重视医院文化建设，并开始着手系统地推进医院文化建设，打造文化软实力。但同时当前我国医院文化建设的“同质化”现象仍比较严重，缺乏创新，主要表现是：

注重人文关怀（患者和职工）；

注重对传统中华医学人文精神的传承；

注重构建和谐医患关系；

注重开拓创新；

注重对患者的高度负责和对技术的精益求精；

注重医院软实力培育和提升医院核心竞争力；

注重医院文化品牌的打造。

在医院文化调研诊断上，

爱维龙媒研发了独有的U型分析模型

在医院文化建设策略上，

爱维龙媒始终秉承“四个主旨”

该模型以奎因的价值竞争模型和丹尼森的组织文化模型为理论依据，在奎因四象限模型的维度分解的基础上，根据我国企业的实际情况，更加直观的从医院文化的物质层面、行为层面、管理层面和精神层面四个维度作了明确的界定，每个维度用8个具体的子项来衡量。辅以常模数据库为参照系，通过交叉、分类汇总、标准差、绝对差分析、样本对比、排序等统计测评手段，并将测评结果以图表方式直观展现。这样，就形成了以四个文化维度为基础、 32 个具体子项为最终考察对象的企业文化测评体系——科学、深刻、直观的量化模型。

以战略为先导：

突出现有医院文化特色，契合政策与文化导向，清晰医院发展战略，对文化建设与落地实施工作进行统筹规划。

以品牌为抓手：

对标行业内外文化标杆单位，创建独具本医院特色的医院文化品牌和文化管理模式特色品牌，大力培育基层文化典范科室与员工模范标杆，传播先进文化。

以实效为根本：

构建“基础扎实、彰显特色、注重实效”的医院文化体系，规划设计和落地实施过程中均注重方案的可操作性，以及文化的“实用性”，着力解决阻碍医院发展和医院管理工作的关键问题。完善医院管理的法制化、精细化、信息化;医疗服务的人性化、个性化、品牌化;医务人员的专业化、职业化。

以人为核心：

从“以药养医”到“以医(术)养医”;从“以病为中心”到“以病人为中心”。始终把握医院文化建设的出发点和目的都是为了人，注重挖掘典型人物与典型事件背后的文化基因，在医院文化建设的全过程都鼓励医务人员的广泛深入参与。