企业文化重塑是近年来在中国企业界出现的一个特殊而又具有普遍性的课题。
特殊性在于,当今企业深层次的竞争,已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,导致文化建设要引领发展;普遍性在于,世界变化太快,大多数企业处于转型变革期,重塑具有自身特色、符合时代需求的企业文化,以此来提高企业的核心竞争力,促进企业健康、快速发展。
为什么要进行企业文化重塑?主要是现有的企业文化与企业发展不匹配,明显滞后于企业的发展,甚至某种程度已阻碍了企业的发展。
企业文化重塑有哪些意义?
通过企业文化重塑,促进企业的健康发展。在企业的任何变革之中,最难的不是组织结构,不是人员,也不是业务,最难调整的是企业文化。很多企业倒在发展变革的路上,究其本源是企业文化导向没有及时进行调整,不能适应企业的变革和发展。因此必须在深化企业战略变革的同时重塑企业文化。企业文化重塑正是紧紧抓住企业发展这个第一要务,从企业的战略规划、组织结构、管理形式、生产经营特点和员工队伍状况的实际出发,并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响,有的放矢地进行企业文化的推进和组织实施,既体现先进性、导向性要求,又具有针对性和可操作性,切实推进企业的持续发展。
通过企业文化重塑,确定企业的文化理念。精神文化(理念体系)是企业文化的灵魂,是企业发展的凝聚力和催化剂,对全体员工具有导向、凝聚和激励的作用。企业文化重塑的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化,当企业经营环境改变,原有的企业文化理念体系难以适应企业发展需要时就必然通过文化理念重塑,创建新的企业文化理念体系。文化重塑的首要工作是提炼、提升具有独具个性的、符合时代发展的理念体系,通过对优良文化传统和未来发展要求的进一步梳理,找准企业文化的原点、特点和生长点,确定文化、愿景理念词条。使命与愿景确定之后,随之而来的是企业的核心价值观和运营管理理念必然需要调整和重塑。核心价值观的提炼,是一个企业进行文化重塑时最需要注意的事情,因为,这是企业行为的出发点和落脚点,离开了它,企业行为就失去了评判的标准。
通过企业文化重塑,明确企业的行为规范。企业文化是在一定社会背景下的管理文化,主要通过精神和文化的力量,从管理的深层规范企业及企业人行为,为实现企业的战略而服务。企业文化的终极目的是为人、惠人、育人。因为核心价值观进行了重塑,必然会导致行为规范的变化。行为规范是在企业核心价值观的统领下来约束和执行的。企业文化要取得显著效果,要使员工认同企业的价值观并转化成自觉行为,在企业文化的深层结构和企业文化的表层结构之间要建立起一道桥梁,这道桥梁就是以价值观为导向的、以企业制度为保障的行为规范。在此基础上,从企业文化的深层结构到企业文化的表层符号体系与行为,才能够形成一条企业文化建设的有效通道。
通过企业文化重塑,树立企业的品牌形象。众所周知,品牌、企业形象的提升离不开企业文化的支撑。品牌是企业的承诺,是客户信任的砝码,是企业盈利的推力。作为企业重要的无形资产,品牌在市场竞争中占据着无法比拟的优势。因市场环境发生重要的改变,企业要在市场竞争中塑造强有力的品牌影响力,需要对现有的企业文化进行深入优化、提升和重塑。企业文化重塑要为品牌理念植入优秀的基因,更要为品牌定位打下坚实的根基,让企业文化重塑为品牌的发展不断注入活力。通过文化重塑,已提炼出新的文化体系,彰显新的文化元素、树立企业新的风采,并以此为契机进行品牌外宣,从而来提高社会对企业的认知,增强企业的社会影响力。
纵观中外的优秀企业,其成功真谛就是因为其有适应时代发展的企业文化的支持——企业文化重塑。企业文化重塑关乎企业的长期战略和持久的生命力,又为战略变革提供了哲学辨证和内在动力。
作者:张超 爱维龙媒高级咨询总监。15年管理咨询从业经验,服务近百家央企总部、大型国企集团、上市企业、大型民企集团。曾任北京某区级政府文创产业研究员,某跨国集团企业文化总监,国务院央企战略审核专家、多省国资委国资国企改革外聘专家,多家世界500强企业外聘专家,多家上市公司独立董事、多家知名咨询机构董事、总经理、咨询总监、资深合伙人;专注于企业文化、企业战略、集团品牌、集团管控的咨询与技术研究,具有丰富实践经验;所撰写管理文章被《世界经理人》、《现代国企研究》、《国企》、《企业家》、《中国能源杂志》、《中国烟草杂志》等众多媒体刊登转载 。
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